独立を見据えて地元へUターン

元々は、就職の際に上京し、東京で働いていました。太陽光発電メーカーで従事していた際に、不動産の取引にも携わりました。いつかは独立して自分の会社を持ちたいという想いはずっと持っており、その後、地元である山口県宇部市に戻り、地場の不動産会社での勤務を経て独立しました。

当初は自社ブランドのみで営業していましたが、オリジナルの会社名で知名度を上げていくには長い時間がかかると感じました。いかに効率よく知名度を上げ、事業を軌道に乗せるかを考えた際、「お金を投資してでも大手のフランチャイズに加盟した方が早い」という結論に至りました。

数あるフランチャイズの中でセンチュリー21を選んだ最大の理由は、圧倒的な「知名度」です。テレビCMやタレント起用による全国的な認知度があり、そこが魅力的だと感じました。宇部市内にはまだ店舗がなかったこともチャンスだと感じました。

以前勤めていた会社で加盟していた他のフランチャイズは、システムやサポートの面であまりメリットを感じられませんでしたが、センチュリー21は充実した業務システムが使える点や、経営の自由度が高く、売買・賃貸といった業態の縛りがない点も、当社のスタイルに合致していました。これらが決め手となり、センチュリー21を選ぶことにしました。

---

質の高い売却反響で、物上げを強化

加盟して最も変化を感じたのは、やはりお客様の反応と集客です。
特に地方では、その効果は大きいと感じます。「センチュリー21の山口県の店舗」という感覚でご来店されるお客様も多いです。実際は少人数の会社であっても、お客様からは「大手のしっかりした店舗」として認識され、安心してご来店いただけるようになりました。

また、不動産仲介業の要である「仕入れ（売却案件の獲得）」においても、変化がありました。最も大きいのは、センチュリー21のHP経由での質の高い売却反響が、安定的に入ってくるようになったことです。一括査定サイトからの反響と比べて、本部経由のものは直接ご相談いただくため確度が高く、成約に繋がりやすいと感じています。また、県外にお住まいの方から実家じまいや相続で地元の不動産を処分したいという相談もいただくようになりました。そうした遠方にお住まいの方々にとって、センチュリー21の看板は大きな安心材料になります。
本部が広告展開する「リースバック」の反響をいただけて、そこからの成約も出ています。自分たちで広告を打たなくても、本部が集客の仕組みを持っているので、効率的だと感じています。

---

全国の加盟店ネットワーク

加盟後に参加した経営者向けの研修「マネジメントアカデミー」は非常に濃密な内容で、経営理念や組織づくりの重要性を学ぶ良い機会になりました。そこで出会った他県の加盟店とは、今でも取引や情報交換をさせていただいています。加盟の最大のメリットは、全国の加盟店が蓄積してきた「成功事例」を、自社の経営に取り入れられる点です。

研修や行事を通じて全国の成功事例や、志の高い経営者の方々と交流できることは大きな刺激になります。会合で出会った広島の加盟店社長には大変よくしていただいています。他加盟店から親身にアドバイスをいただける環境も、センチュリー21ならではの魅力だと感じています。

また、実務面では「21Cloud（ITシステム）」や、本部提携の人材紹介制度も活用しており、営業スタッフ２名を採用することができました。地方にいながらでもWEBで受講できる研修があるので、スタッフの育成に役立っています。

---

今後の展望

まずは現在の店舗での人員を増やし、地域でのシェアを高めていくことを目指しています。昨年、自社社屋も建設し、体制は整いつつあります。

将来的には、支店展開も視野に入れています。その際、センチュリー21のネットワークを活かしたM&A（事業承継）なども機会があれば活用できればと考えています。すでに地域に根付いている店舗を引き継ぐ形であれば、新たなエリアでの事業展開のハードルも下がります。
息の長い、安定した事業拡大を目指していきたいですね。